Quelles nouveautés dans l'application Point de Vente ?

Le Point de Vente (POS) continue de se doter de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur et simplifier la gestion des transactions et des produits. Voici un aperçu des principales nouveautés. 

1. Bouton "Installer l'application"

Un bouton dédié a été ajouté pour faciliter l'installation de l'application POS sur divers appareils tels que les tablettes et les téléphones. Ce bouton mène directement à une page où il est possible de télécharger une version simplifiée de l'application. Cette version permet d'utiliser le POS comme une application native sans avoir accès au backend d'Odoo, garantissant ainsi une interface claire et optimisée pour les utilisateurs en déplacement.

2. Nouveau bouton "Barcode"

La gestion des produits devient plus intuitive avec l’ajout du bouton "Barcode". En scannant un produit non enregistré dans la base de données, le système crée automatiquement une nouvelle fiche produit. Les informations essentielles du produit sont renseignées via une base de données de recherche de codes-barres, ce qui accélère la mise en place de nouveaux articles sans devoir passer par le catalogue de produits. 

3. Vente de billets d'événements via le POS

Les événements peuvent désormais être vendus comme des produits directement via le POS. En ajoutant un événement à la catégorie "Produits" et en complétant les informations pertinentes, celui-ci est intégré au catalogue de vente. Le processus de vente suit ensuite le flux classique du POS, avec la possibilité d’imprimer un ticket lors de l'envoi du reçu par email. Une fonctionnalité pratique pour la gestion des événements. 

4. Modification des informations clients

Depuis le POS, il est possible de rechercher et de modifier facilement les informations d’un client. Après avoir sélectionné le client dans l’interface, un bouton sur la droite permet de mettre à jour ses informations (comme son numéro de téléphone ou son adresse). Cette fonctionnalité est idéale pour les mises à jour rapides ou pour consulter des détails sur le client directement en caisse. 

5. Détails des commandes 

Dans la section des commandes, un nouveau bouton "Détails" a été ajouté en bas à droite de chaque commande. Il permet d’accéder à des informations supplémentaires sur la commande en cours, offrant ainsi une meilleure visibilité pour les utilisateurs qui souhaitent des données plus précises avant de finaliser une transaction. 

6. Gestion des commandes en attente ("Floating Orders") 

Cette nouvelle option permet de gérer plusieurs clients à la fois sans annuler les commandes en cours. Lorsqu'un client oublie un article ou qu’un autre client doit être servi, il est possible de mettre une commande en attente. En cliquant sur l'icône d'engrenage pendant une commande, une nouvelle fenêtre de commande s'ouvre, permettant de reprendre la transaction ultérieurement et d'assurer un paiement fluide via le terminal. 

7. Vente de cartes-cadeaux

La vente de cartes-cadeaux devient simple et rapide avec la fonctionnalité "GIFT". En cherchant le produit correspondant dans le POS, il est possible de personnaliser les informations comme le montant et le nom du destinataire avant de générer et activer instantanément la carte-cadeau. 

8. Retrouver et télécharger une facture

En cas de perte de ticket par le client, un QR code présent sur le reçu permet de retrouver et de télécharger facilement la facture en ligne. Le client peut accéder à la facture en entrant certaines informations présentes sur le ticket d’origine. 

9. Modification du mode de paiement

Si un client souhaite changer le mode de paiement après avoir validé une transaction (par exemple, passer d’un paiement en espèces à un autre moyen), il est désormais possible de modifier cela directement dans le backend d’Odoo. Cette flexibilité permet de répondre rapidement aux besoins changeants des clients. 

10. Intégrations

Le POS s’intègre désormais avec plusieurs services tiers pour offrir plus de fonctionnalités : 

• WhatsApp : Envoi de messages promotionnels directement aux clients depuis l’interface POS via WhatsApp. 
• Avalara AvaTax : Gestion simplifiée des taxes grâce à l’intégration avec Avalara. 
• Razorpay : Facilitation des paiements en ligne via cette passerelle de paiement populaire. 

11. Historique des utilisateurs

Le POS permet de suivre toutes les opérations effectuées par les utilisateurs grâce à un historique détaillé. Cela permet aux gestionnaires de vérifier les transactions et de tracer l’activité de chaque employé, améliorant ainsi la transparence et la gestion des points de vente. 

Conclusion

Ces nouvelles fonctionnalités du POS offrent une flexibilité accrue, simplifient la gestion des produits et des clients, et facilitent les transactions. Que ce soit pour la gestion des commandes en attente, la vente de billets d'événements, ou l'intégration avec des services tiers, ces améliorations permettent de répondre aux besoins d’une gestion de point de vente moderne et efficace.